Cambios y Devoluciones

Políticas de Devolución

En MyM Style queremos que tu experiencia de compra sea clara y segura. A continuación, te detallamos nuestra política de cambios y devoluciones.

Cancelación de compra y devoluciones

1. Una vez realizado el pago está aceptando todos los términos y condiciones tanto de la descripción del producto como las formas de pago que eligió. Esta tienda no se hace responsable de su decisión de compra y no podrá reembolsarle el dinero debido al tiempo de procesamiento de las pasarelas de pago y los gastos incurridos para nosotros.

Solo se aceptan cambios por artículos dañados/fallados o cambios de talle en la sección de indumentaria.

No hacemos reembolso de dinero debido a procesamiento de pasarelas de pago y gastos de impuestos incurridos hacia nosotros.

Recomendamos siempre revisar su orden antes de comprar. En cuanto al producto que sea el que usted eligió: Color, talle, tamaño, peso; y las unidades: 1,2,3, etc. En cuanto al  pago: En la pantalla de pago debe controlar que todos sus datos estén bien: dirección, dni, código postal, correo, etc. En cuanto a la tarjeta: En caso que haya comprado en cuotas controlar que la cantidad marcada sea la que usted eligió. 

Realizamos cambios únicamente en los siguientes casos:

• El producto presenta falla de fabricación.

• Hubo un error en el envío del pedido.

📌 El reclamo debe realizarse dentro de las 48 horas de haber recibido el pedido.

Para gestionarlo, es necesario:

• Presentar el comprobante de compra.

• Que el producto se encuentre en las mismas condiciones en que fue entregado.

Una vez verificado el caso, coordinaremos  la solución correspondiente.

Cambios

Aceptamos cambios de productos dentro de las 48 horas de recibido el pedido.

Condiciones para realizar el cambio:

• El artículo debe estar sin uso.

• Debe encontrarse en las mismas condiciones en que fue entregado.

El cambio puede realizarse:

• Por el mismo producto (según disponibilidad de stock).

• Por otro producto disponible en tienda.

La gestión del cambio se coordinará previamente y estará sujeta a disponibilidad.

Ante cualquier consulta, podés comunicarte con nosotros y te ayudaremos a resolverlo lo antes posible.